絕技:挖掘客戶內心深出的秘密
讓客戶感覺到你在真心為他選房,做到"至真至誠",下麵請看:
1.第一次見到我客戶潘先生是在店麵櫥窗前,我過去迎接,當時是2人,在我熟練的推薦房源及準確的配對後他給我留一手機號碼;晚上我去聯係時給準確報出吸引他的房源情況,之後2個小時我接到另外一個電話,這個電話才是真正的買家.
2.之後的五天我的買家一直跟我通過電話聯係,(客戶的戒備心理比較重)
3.他無意提到房子價格談好後要請風水先生看看,經過幾天的交流已產生信任(個人認為,當然如果不達一定的信任度他不會采納我的建議),他接受了先看後定.
4.根據風水先生的意見,仔細揣摩客戶此時的心態,(因為我查出來客戶是有自家人4人都在帶),最後敲定到談判一切都在掌握中.
5.最重要的一點就是我們的傭金收取,如果前麵我們都可以做好,後麵就順理成章. 在此案例讓我總結出一句話:客戶買房子在乎的不是單價多少,客戶找房子處於迷茫階段時,幫客戶找到心低最想要的.還有在客戶心裏你占的比例是多少,最終的成敗就在此哦!
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